مدير منظومة الشكاوى يكشف وسائل إنقاذ المشردين .. فيديو

كتب: كريم فؤاد قال الدكتور طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن فرق التدخل السريع تعمل على مدار الساعة لإنقاذ الأطفال والمشردين. وأضاف الرفاعى، خلال لقائه مع الإعلامي حمدي رزق، ببرنامج «نظرة»، المذاع على قناة «صدى البلد»، أن عدد الأطفال والمرشدين تراجع عددهم في الشوارع. وكشف الدكتور طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة […]

مدير منظومة الشكاوى: نمتلك حق الاتصال بجميع المستويات لحل مشاكل المواطنين .. فيديو

كتب: كريم فؤاد قال الدكتور طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إنه يتاح التواصل والاتصال مع جميع المستويات من أجل حل شكاوى المواطنين. وأضاف الرفاعى، خلال لقائه مع الإعلامي حمدي رزق، ببرنامج «نظرة»، المذاع على قناة «صدى البلد»، أنه يتم الاتصال بكافة المستويات طالما مطلوب حل سريع مع شكاوى المواطنين. وأكد الدكتور طارق الرفاعى، […]

الشكاوي الحكومية : بلاغات المواطنين سرية والبوابة الإلكترونية تتيح متابعة المشكلات .. فيديو

كتب: كريم فؤاد قال الدكتور طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن البوابة الالكترونية تتيح للمواطنين متابعة شكواهم من أجل التيسير على المواطنين إيصال صوتهم لكافة أجهزة الدولة. وأضاف الرفاعى، خلال لقائه مع الإعلامي حمدي رزق، ببرنامج «نظرة»، المذاع على قناة «صدى البلد»، أنه تم التحول إلى الشكاوى الرقمية بدلا من الشكاوى الورقية والأساليب […]

حماية المستهلك: استبدال السلعة خلال 30 يوما من الشراء.. وشاشات في الشوارع لتلقي الشكاوى.. فيديو

كتب – عمر حسن أعلن اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، طرق تلقي شكاوى المواطنين، والمدة التي يمكن خلالها استبدال السلعة. وأضاف عبدالمعطي، خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى، على قناة صدى البلد، اليوم، قائلا: «ثقافة المقاطعة والاستهلاك الرشيد تؤدي لنتائج جيدة في خفض الأسعار»، متابعا: «اشتروا على قدر احتياجاتكم فقط حتى لا يستغل […]

مجدي عبدالغني: لجنة الانضباط محترمة.. وتراجع شكوي الزمالك في سيد عبد الحفيظ.. فيديو

كتب – عمر حسن قال مجدي عبدالغني، عضو اتحاد كرة القدم، إن لجنة الانضباط بالاتحاد تسلمت شكوى الزمالك في سيد عبد الحفيظ، مدير الكرة في النادي الحالي، وتقوم بفحصها حاليًا. وأضاف «عبدالغني» خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي هاني حتحوت، في برنامج «الماتش»، المذاع على قناة صدى البلد، قائلًا: «اللجنة تفحص جميع الشكاوى المقدمة لها، وهي […]

طارق الرفاعي: تلقينا 22 ألف شكوى بشأن القمامة والقاهرة تتصدر المحافظات المخالفة

كتب: كريم فؤاد كشف الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية، عن تلقى 21.661 ألف شكوى بشأن القمامة وسط اهتمام من جانب الأجهزة المختصة لحل تلك المشكلة. وأضاف طارق الرفاعي ، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج «على مسئوليتي»، على قناة «صدى البلد»، أن رئيس مجلس الوزراء أصدر قرارا في 3 أكتوبر بفتح […]

مصطفى بكري: وزارة الداخلية تستجيب لشكوى المواطنين بـ «حقائق وأسرار»

أشاد الإعلامي مصطفى بكري، بسرعة استجابة وزارة الداخلية للشكوى المقدمة من أهالي منطقة الظاهر بضبط الخارجين عن القانون في شارع أحمد عبد الله بعد ممارسة أعمال البلطجة من جانب البعض وتعاطي المواد المخدرة. وأضاف مصطفى بكري، خلال برنامج «حقائق وأسرار»، على قناة صدى البلد، أن وزارة الداخلية قامت بتشكيل مأمورية مكبرة وضبط أحد المتهمين وبحوزته […]