تذكرتي تكشف سبب أزمة حجز تذاكر مباراة الزمالك واتحاد العاصمة

أصدرت شركة تذكرتي بيانًا رسميًا، أوضحت فيه سبب الأزمة التي شهدها موقعها الإلكتروني مساء أمس الإثنين، عقب فتح باب حجز تذاكر مباراة الزمالك أمام جماهيره، استعدادًا لمواجهة اتحاد العاصمة في إياب نهائي كأس الكونفدرالية الأفريقية، والمقرر إقامتها السبت المقبل.

وقالت الشركة إن الموقع تعرض لهجوم إلكتروني فور بدء عملية الحجز، ما تسبب في تأثر الخدمة بشكل مؤقت وانخفاض كفاءتها، نتيجة الضغط الكبير على النظام بالتزامن مع فتح التذاكر للجماهير.

وأكدت “تذكرتي” أنه تم التعامل مع العطل بسرعة من خلال تطبيق الإجراءات التقنية اللازمة لإعادة استقرار الخدمة، مشيرة إلى أنها بدأت اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المتسببين في الهجوم الإلكتروني، لضمان عدم تكرار مثل هذه الأزمات مستقبلًا.