رئيس حماية المستهلك: أطلقنا خدمة الواتس آب لتلقي شكاوى المواطنين

قال اللواء راضي عبدالعاطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن مجلس الوزراء أعلن عن منظومة لتلقي شكاوى المواطنين.

وتابع عبدالعاطي خلال لقائه مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج « صالة التحرير» على قناة صدى البلد « الجهاز لديه آليات متعددة لتلقي شكاوى المواطنين منها موقع الجهاز والرقم المختصر ومكاتب البريد» مشيرا إلى إطلاق خدمة الواتس آب لتلقي شكاوى المواطنين.

ولفت رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أن رقم الخط الساخن للجهاز 19588 ، مشيرا إلى أن خصص صفحة لتلقي مقترحات المواطن بشأن تحسين الخدمة.

https://youtu.be/nhUMpGCbnfI