كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن شهر أبريل 2026

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إتاحة خدمة الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة شهر أبريل 2026، ضمن جهودها للتوسع في تقديم الخدمات الرقمية وتيسير حصول المواطنين عليها دون الحاجة للذهاب إلى مقار شركات الكهرباء، وهو ما انعكس في زيادة عمليات البحث عن رابط الاستعلام خلال الفترة الأخيرة.

ويمكن للمواطنين معرفة قيمة الفاتورة باستخدام الهاتف المحمول عبر عدة وسائل، من بينها الاتصال بالخط الساخن، أو الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، إضافة إلى استخدام تطبيق الكهرباء المتاح على الهواتف الذكية.

كما أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر وسيلة تواصل عبر تطبيق «واتساب» من خلال الرقم 01507501111، لتلقي استفسارات المواطنين والرد على تساؤلاتهم المتعلقة بالفواتير والخدمات المختلفة.

وأوضحت الوزارة أن خطوات الاستعلام تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي، ثم اختيار قسم الخدمات، والضغط على خدمة الاستعلام عن الفواتير، يلي ذلك إدخال بيانات المشترك، مثل الاسم والعنوان والمحافظة، بالإضافة إلى الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، ورقم العداد المكون من 10 أرقام، ثم الضغط على زر الاستعلام لعرض قيمة الفاتورة.

وأشارت إلى إمكانية سداد الفاتورة إلكترونيًا أو من خلال فروع شركات الكهرباء المنتشرة على مستوى الجمهورية، حيث يمكن الدفع عبر خدمة «فوري» من خلال الموقع الرسمي، عبر إدخال رقم العداد واختيار وسيلة الدفع المناسبة، بما يسهم في تسهيل عملية السداد وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.