كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر 2025

يشهد موقع وزارة الكهرباء والمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء إقبالًا كبيرًا من المواطنين خلال الأيام الأخيرة، وذلك مع بدء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر 2025، بعد أن أعلنت الوزارة عن جميع التفاصيل الخاصة بالفواتير لهذا الشهر، سواء المتعلقة بطرق الاستعلام أو وسائل السداد الإلكتروني واليدوي، في إطار سعيها لتسهيل الخدمات على المواطنين وتحقيق التحول الرقمي الكامل في قطاع الكهرباء.

يمكن لأي مواطن الاستعلام عن قيمة فاتورته بسهولة عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، وذلك بالدخول إلى الموقع الرسمي والضغط على قسم الخدمات، ثم اختيار خدمة “الاستعلام عن الفواتير المباشرة” بعد ذلك، يطلب من المستخدم إدخال مجموعة من البيانات الأساسية مثل الاسم بالكامل، المحافظة، الرقم القومي، ورقم العداد المكون من عشرة أرقام، لتظهر له فورًا تفاصيل الفاتورة الخاصة بالشهر الجاري وقيمتها الإجمالية.

ولمن يفضلون السداد الإلكتروني، أتاحت وزارة الكهرباء إمكانية دفع الفواتير أونلاين عبر الموقع الرسمي أيضًا، ويتم ذلك من خلال اختيار خدمة دفع الفواتير، ثم إدخال رقم الهاتف الخاص بالمستخدم وتحديد القطاع والفرع التابع له، إلى جانب إدخال رقم السداد الإلكتروني، لتظهر بعدها قيمة الفاتورة مع خيار الدفع المباشر. هذه الخدمة تتيح للمستخدمين سداد الفواتير بسهولة دون الحاجة إلى زيارة أي فرع أو منفذ خارجي.

أما المواطنين الذين يفضلون السداد النقدي، فيمكنهم التوجه إلى مجموعة من المنافذ المنتشرة في مختلف المحافظات، من بينها مكاتب البريد، ومنافذ الدفع الإلكتروني مثل “فوري”، “أمان”، “Bee”، “مصاري”، “ضامن”، “سداد”، “تمام”، “ممكن”، إضافة إلى فروع البنك الزراعي المصري، وجميعها توفر إمكانية دفع الفواتير بطريقة فورية وآمنة.

كما يمكن أيضًا الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد مباشرة من خلال موقع الوزارة، عبر الدخول إلى صفحة الخدمات، ثم اختيار الشركة التابع لها المستخدم، وإدخال رقم العداد وقراءة العداد بدقة، ليتم عرض الرسوم المستحقة بشكل تفصيلي. بعد ذلك، يمكن للمواطنين سداد المبلغ إلكترونيًا أو نقدًا بحسب رغبتهم.

وبهذه الخطوات، تواصل وزارة الكهرباء توسيع نطاق خدماتها الرقمية لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير بدائل مرنة وآمنة للاستعلام والسداد، بما يواكب التحول نحو الحكومة الإلكترونية في مصر.