كيف يتقدم مستأجرو الإيجار القديم للحصول على وحدة بديلة عبر منصة مصر الرقمية ؟

نشرت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عبر صفحاتها الرسمية إنفوجرافًا يوضح آلية التقديم للمستأجرين المخاطبين بقانون «إيجار الأماكن» المعروف إعلاميًا بـ«الإيجار القديم»، للحصول على وحدات بديلة إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، وذلك من خلال الرابط: digital.gov.eg.

الإيجار القديم

وأكدت الوزارة أن الخطوات المتاحة عبر المنصة بسيطة وسهلة التنفيذ، وتم تصميمها لضمان وصول المواطن إلى الخدمة دون أي تعقيدات. كما أتاحت فيديو توضيحيًا يشرح طريقة ملء نموذج الطلب الإلكتروني عبر الرابط: https://youtu.be/hyL2ekU50Kw، إلى جانب توفير مركز دعم فني للتعامل مع أي مشكلات تقنية من خلال الخط الساخن 15999.

وتبدأ خطوات التقديم بإنشاء حساب إلكتروني على منصة مصر الرقمية، ثم اختيار خدمة «السكن البديل» والاطلاع على الشروط والأحكام قبل بدء إدخال البيانات. ويُطلب من المتقدم تحديد نوع العلاقة الإيجارية سواء كان المستأجر الأصلي أو من امتد إليه العقد، مع تحديد صلة القرابة إن لزم الأمر.

ويتضمن الطلب إدخال البيانات الشخصية والوظيفية للمستأجر، مثل المؤهل الدراسي، الحالة الوظيفية، إجمالي الدخل، إلى جانب بيانات التأمينات الاجتماعية. وفي حال كان المتقدم بلا عمل، يجب توضيح سبب ذلك ضمن البيانات المطلوبة.

وتتطلب الخطوة التالية إدخال بيانات الوحدة المؤجرة عبر الاستعلام ببيانات عداد الكهرباء، حيث تقوم المنصة تلقائيًا باستكمال العنوان المرتبط بالعداد، مع إتاحة تعديل البيانات يدويًا إذا لزم الأمر. ويُستكمل النموذج بذكر معلومات الوحدة من حيث المساحة وتاريخ الإيجار والاستخدام وقيمة الإيجار الشهري وبيانات المالك.

كما يشمل الطلب إدخال بيانات الأسرة كاملة، بداية من الحالة الاجتماعية، ثم بيانات الزوج أو الزوجة إن كانوا مقيمين، مرورًا بالأبناء والمقيمين الآخرين داخل الوحدة، مع تحديد صلة القرابة.

وتُخصص خطوة كاملة لإثبات الحالة الصحية للأسرة، خصوصًا في حال وجود أفراد من ذوي الهمم، مع إدخال بيانات بطاقة الخدمات المتكاملة. ويلي ذلك خطوة تتعلق ببيانات الشركات أو الأنشطة التجارية التابعة للأسرة، إن وجدت.

وفي المرحلة الأخيرة قبل الإرسال، يقوم المواطن بمراجعة كافة المعلومات والإقرار بصحتها، ثم توثيق رقم الهاتف عبر رسالة نصية تحتوي على كود تأكيد، قبل الضغط على زر «تأكيد» الذي يُظهر رسالة تفيد باستلام الطلب بنجاح، مع التعهد بالتواصل عند الحاجة لاستكمال أي بيانات.

وتعكس هذه الخطوات توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات وتسهيل وصول المواطنين إليها، بما يضمن الشفافية والدقة في ملف تنظيم العلاقة الإيجارية وإتاحة السكن البديل لمستحقيه.