كيفية الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمك.. تفاصيل

أعاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إتاحة خدمة «أرقامي» للمستخدمين عبر تطبيق My NTRA، بعد توقفها مؤقتا لإجراء مجموعة من التحديثات الفنية والتنظيمية، في إطار العمل على تعزيز حماية بيانات المواطنين ورفع مستوى الأمان والخصوصية في خدمات الاتصالات.

وتتيح خدمة «أرقامي» للمستخدم معرفة خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه، بما يساعد على متابعة الخطوط المرتبطة ببياناته الشخصية والتأكد من عدم وجود خطوط غير معلومة أو غير مستخدمة مسجلة باسمه.

هل خدمة «أرقامي» متاحة الآن؟

أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الخدمة عادت للعمل من خلال تطبيق My NTRA، بعد تنفيذ حل فني مؤقت، وذلك بالتزامن مع استكمال التحديثات النهائية الخاصة بالخدمة.

سبب توقف خدمة «أرقامي»

كانت الخدمة قد توقفت مؤقتا لإجراء تحديثات فنية وتنظيمية تستهدف تعزيز حماية خصوصية المواطنين، ورفع مستويات تأمين الخدمة، بما يضمن استخدام بيانات المشتركين بصورة أكثر أمانا.

كيفية الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمك

يمكن للمستخدم الاستعلام عن خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه من خلال تطبيق My NTRA، حيث تتيح الخدمة الاطلاع على الخطوط المرتبطة ببياناته.

لماذا يتم إخفاء جزء من أرقام الهاتف؟

أوضح الجهاز أن بعض الأرقام الموجودة في منتصف كل خط يتم حجبها، وذلك بهدف الحفاظ على خصوصية المستخدمين والحد من احتمالات إساءة استخدام البيانات الشخصية.

إضافة التحقق البيومتري لخدمة «أرقامي»

يعمل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على إضافة خاصية التحقق البيومتري إلى الخدمة، بما يسمح بالتأكد من أن الشخص الذي يجري الاستعلام هو صاحب بطاقة الرقم القومي نفسه، وليس شخصا آخر يستخدم أحد الخطوط المسجلة باسم صاحب البيانات.

أهداف تحديث خدمة «أرقامي»

تأتي التحديثات الجديدة في إطار توجه الجهاز إلى رفع مستويات الحماية والأمان في خدمات الاتصالات، وتعزيز آليات التحقق من هوية المستخدم، إلى جانب الحفاظ على خصوصية المواطنين وحماية بياناتهم الشخصية.