جهاز الاتصالات يتخذ قرارات رادعة ضد WE للمحمول .. 12 مليون جنيه غرامة والدفع خلال أسبوع

وقع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات غرامة 12 مليون جنيه على شركة WE  للمحمول وذلك لحدوث أعطال جسيمة بالشبكة الخاصة بشركة المحمول أثرت على خدمات الاتصالات لعدة ساعات على قطاع من عملاء الشركة فى عدد من المناطق يوم الأربعاء 30 أكتوبر 2019، ويعد ذلك اعطال جسيمة ومخالف للتراخيص والاتفاقيات المبرمة مع شركة المحمول .

حيث تابع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمتابعة المشكلة مع الشركة التي قدمت تقريرا مفصلا عن المشكلة وأسبابها والإجراءات التي تم اتخاذها وقرر الجهاز القومي للاتصالات توقيع عقوبة مالية قدرها 12 مليون جنيه على اشركة ويتم سداد الغرامة خلال 7 أيام وذلك تطبيقا للبند رقم 18 فى التراخيص الممنوحة للشركة والخاص بمستوي جودة الخدمة .

وراعي الجهاز عند تحديد قيمة الجزاء المالي مجموعة من العوامل اهمها عدد المشتركين المتأثرين بانقطاع الخدمة والمدة الزمنية للعطل وعدد المناطق المتضررة .