مترو الأنفاق ينفي تعطل حركة الخطوط غدا السبت 

نفى أحمد عبدالهادي بكير المتحدث الرسمي للشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو ما تم نشره على مواقع التواصل الاجتماعي بخصوص تهدئة حركة القطارات بالخط الأول حلوان- المرج الجديدة، والخط الثاني شبرا الخيمة- المنيب والحديث عن عدم استخدام خطوط المترو للذهاب إلى أداء الامتحانات الجامعية غدا السبت الموافق ٤ يونيو ٢٠٢٢.

حقيقة فيديو نُشر على مواقع التواصل الاجتماعي

وأكد أن هذا الخبر عار تماما من الصحة، وأن الفيديو الذى تم نشره لسيدة داخل إحدى محطات المترو غاضبة أثناء حدوث عطل فنى مفاجئ هو فيديو سابق أثناء حدوث عطل تم إصلاحه على الفور بالخط الثاني ولم يستغرق ١٠ دقائق.

وأوضح أنه جرى التأكيد على أنه في حالة حدوث أي أعطال مفاجئة خارجه عن إرادة الشركة يتم التنبيه على الركاب بشكل فوري من خلال الإذاعة الداخلية بجميع المحطات وتقديم الاعتذار وإفادتهم بأنه جار العمل على إصلاح العطل في حينه.

وأهابت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو تحري الدقة عند نشر أي أخبار تتعلق بهذا المرفق الحيوي الهام الذي يخدم ملايين الركاب يوميا.

وناشد متحدث المترو  جمهور الركاب الرجوع إلى المركز الإعلامي للشركة بالتواصل معنا عبر خدمة الخط الساخن 16048 وأيضاً عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وأيضاً عبر الموقع الرسمي للشركة (اضغط هنا) وذلك لتلقى كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو و التابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وذلك لتلقى كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات وليس مترو الأنفاق فقط.

مترو الأنفاق يعلن مواعيد العمل والاستعدادات خلال أيام عيد الفطر