البنك المركزي يقر العمل عن بُعد بالبنوك يوم الأحد من كل أسبوع خلال أبريل

أعلن البنك المركزي المصري عن تطبيق نظام العمل عن بُعد يوم الأحد من كل أسبوع خلال شهر أبريل 2026، في خطوة تأتي ضمن جهود الدولة للتعامل مع التطورات الجيوسياسية الراهنة وما تشهده المنطقة من متغيرات متسارعة.

وأوضح البنك أن القرار يهدف إلى الحد من تأثير التحديات الاقتصادية والتوترات الإقليمية، مع منح البنوك حرية تطبيق الآلية بما يتناسب مع طبيعة عملها، شريطة عدم التأثير على مستوى وجودة الخدمات المقدمة للعملاء.

وشدد المركزي على أهمية ضمان استمرارية العمل داخل الإدارات المختلفة، سواء في المراكز الرئيسية أو الفروع، مع التأكيد على استمرار عمل مراكز الاتصال (Call Centers) دون انقطاع، للرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم.

كما ألزم البنوك بمتابعة تغذية ماكينات الصراف الآلي (ATM) بشكل منتظم، وإجراء أعمال الصيانة الدورية لها، بالتنسيق مع شركات نقل الأموال، لضمان توافر السيولة النقدية بشكل مستمر.

وفي السياق ذاته، أكد البنك المركزي ضرورة الحفاظ على كفاءة القنوات الإلكترونية المختلفة، مع تعزيز إجراءات الأمن السيبراني ومراقبة الأنظمة المصرفية بشكل مكثف خلال فترة تنفيذ القرار.

وأشار إلى أنه سيتم تقييم هذه الإجراءات وإعادة النظر فيها عقب انتهاء شهر أبريل، مع التأكيد على التزام البنوك بكافة التعليمات لضمان استقرار العمل المصرفي.