خطوات تقديم التظلمات على نتيجة سكن لكل المصريين 5

كشف صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن إتمام إرسال رسائل القبول والرفض للمتقدمين لحجز وحدات الإسكان الاجتماعي ضمن مبادرة 'سكن لكل المصريين 5'، وذلك لتمكين كل المتقدمين من معرفة تفاصيل القبول والرفض والأسباب، لكل المواطنين من محدودي ومتوسطي الدخل.

نتيجة سكن لكل المصريين

ووفق صندوق الإسكان الاجتماعي، فإنه تم الانتهاء من فرز جميع الملفات، وتحديد موقف كل طلب وفقًا للمعايير والشروط المعلنة. وأوضح المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن الرسائل النصية التي تصل إلى المتقدمين تتضمن نتيجة الطلب، سواء بالقبول أو الرفض، مع شرح الخطوات التالية المتاحة لهم.

كما يمكن للمواطنين الاستعلام عن نتيجة الحجز عبر:

• الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي.

• إرسال الرقم القومي عبر الرسائل القصيرة إلى الرقم 9311.

إحصائيات ومواعيد التظلمات

أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، أن إجمالي المواطنين الذين اشتروا كراسة الشروط بلغ 762 ألفًا، فيما قام 589 ألفًا بسداد مقدمات الحجز، بينما سجل 571 ألفًا بياناتهم كاملة عبر الموقع الإلكتروني.

وأضافت أنه سيتم فتح باب التظلمات رسميًا من 23 مارس وحتى 24 أبريل 2025، لمن لم تنطبق عليهم الشروط أو واجهوا مشاكل في استكمال بياناتهم، حيث سيتم إرسال رسائل نصية للمستبعدين لإتاحة فرصة تسجيل بياناتهم خلال فترة التظلمات.

إجراءات استرداد مقدمات الحجز

أكد الصندوق أنه سيتم رد مبالغ الحجز للمستبعدين خلال 14 يومًا عبر البريد، بينما سيتم رد الأموال للمستبعدين من المرحلة الحالية في فترة لا تتجاوز 30 يومًا.

طريقة تقديم التظلم إلكترونيًا

يمكن للمواطنين الذين لم تنطبق عليهم الشروط تقديم تظلم عبر الموقع الرسمي للصندوق، وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى موقع صندوق الإسكان الاجتماعي.

2. إدخال الرقم القومي وكلمة المرور أو إنشاء حساب جديد.

3. فتح صفحة الاستعلام عن النتيجة واختيار 'تقديم تظلم'.

4. إدخال رقم الطلب وتحديد سبب التظلم من القائمة المتاحة.

5. إرفاق المستندات الداعمة (مثل شهادة دخل أو إيصالات سداد).

6. مراجعة البيانات وإرسال الطلب.

يأتي هذا ضمن جهود الصندوق لضمان الشفافية والعدالة في تخصيص الوحدات السكنية، مع توفير حلول للمتقدمين غير المستوفين للشروط لإعادة النظر في طلباتهم.