طريقة شحن عدادات المياه مسبقة الدفع فى القاهرة الكبرى

أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة رفع حالة الطوارئ إلى الدرجة القصوى بجميع مواقعها خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، لضمان استمرارية تقديم خدماتها للمواطنين دون انقطاع.

وقال المهندس مصطفى الشيمي، رئيس مجلس إدارة الشركة، إن هذا الإجراء يأتي في إطار حرص الشركة على تسهيل كافة الخدمات المقدمة للعملاء طوال أيام العطلات الرسمية، بما يضمن سرعة الاستجابة لأي بلاغات أو شكاوى.

وأوضح الشيمي أن رؤساء القطاعات ومديري عموم المحطات والشبكات سيتواجدون ميدانيًا في مواقع العمل على مدار الساعة، لمتابعة سير العمل والتأكد من عدم وجود أعطال أو مشكلات في أي منطقة من مناطق القاهرة الكبرى، مع التأكد من جاهزية المعدات للتحرك الفوري عند الحاجة.

وأشار إلى استمرار تشغيل القطاعات الفنية المسؤولة عن التشغيل والصيانة والمعامل والحملة الميكانيكية والمخازن، لضمان الجاهزية التامة للمعدات والشفاطات في حالات الطوارئ.

كما تستمر مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة في العمل يوميًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءً، عبر 18 مركزًا تغطي مختلف مناطق القاهرة، منها رمسيس، مدينة نصر، المقطم، عين الصيرة، المعادي، الزيتون، المرج، وغيرهم، بالإضافة إلى إمكانية الشحن من خلال منافذ فوري.

وأكد الشيمي أن الشركة توفر عدة قنوات لتلقي البلاغات والاستفسارات، من خلال الخط الساخن 125، أو خدمة "واتساب" على الرقم 01206665125، أو عبر الصفحة الرسمية لشركة مياه القاهرة على موقع فيسبوك.