لمدة 12 ساعة غدًا.. بنك مصر يعلن تحديثًا لأنظمته وتوقف بعض الخدمات مؤقتًا

أعلن بنك مصر تنفيذ تحديثات دورية على أنظمته التشغيلية، غدًا الجمعة 3 يوليو 2026، في إطار خطته لتطوير البنية التكنولوجية ورفع كفاءة الخدمات المصرفية، مشيرًا إلى أن بعض الخدمات قد تتأثر بشكل مؤقت خلال فترة التحديث.

وأوضح البنك، في بيان، أن أعمال التحديث ستبدأ في الساعة الثانية صباحًا وتستمر حتى الثانية ظهرًا، وقد يترتب عليها توقف أو تأثر مؤقت لبعض الخدمات المصرفية.

دعوة للعملاء لإنهاء معاملاتهم

دعا بنك مصر عملاءه إلى إتمام معاملاتهم المصرفية قبل بدء أعمال التحديث، كما أتاح التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم 19888 للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.

وأكد البنك أن هذه الإجراءات تأتي ضمن خطته المستمرة لتطوير البنية التكنولوجية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.

التحديثات تتزامن مع عطلة البنوك

تتزامن أعمال التحديث مع عطلة البنوك التي أعلنها البنك المركزي المصري بمناسبة ذكرى ثورة 30 يونيو، حيث تقرر تعطيل العمل بجميع البنوك العاملة في السوق المحلية خلال الفترة من الخميس 2 يوليو حتى السبت 4 يوليو 2026.

ومن المقرر أن تستأنف البنوك عملها صباح الأحد 5 يوليو 2026.

استمرار الخدمات الرقمية خلال الإجازة

أكد البنك المركزي المصري استمرار تشغيل الخدمات المصرفية الرقمية طوال فترة الإجازة، بما يشمل خدمات الإنترنت البنكي والموبايل البنكي.

كما تظل خدمات التحويل اللحظي عبر تطبيق 'إنستاباي' متاحة، بما يتيح للعملاء تنفيذ معاملاتهم المالية دون الحاجة إلى زيارة الفروع.