إنستاباي يطلق ميزة متابعة حدود التحويل اليومية والشهرية.. التفاصيل

أطلق تطبيق إنستاباي للمعاملات البنكية والتحويلات اللحظية ميزة جديدة تمكّن المستخدمين من متابعة حدود التحويل اليومية والشهرية مباشرة عبر التطبيق، مما يوفر تجربة تحويلات آمنة وسريعة ويعزز التحكم في الأموال بدون الحاجة لزيارة الفروع أو الاتصال بالدعم الفني.

طريقة متابعة حدود التحويل اليومية والشهرية

أكد التطبيق عبر صفحته الرسمية على فيسبوك أن الميزة الجديدة تتيح للمستخدم معرفة الحد اليومي والحد الشهري لعمليات التحويل خلال ثوانٍ معدودة، بما يساهم في تجنب تجاوز الحدود وتحقيق شفافية أكبر أثناء إدارة الحسابات المصرفية الرقمية.

خطوات استرجاع الأموال عند التحويل بالخطأ عبر إنستاباي

في حالة التحويل عن طريق الخطأ إلى حساب آخر، يمكن لمستخدمي إنستاباي Instapay استرجاع أموالهم عبر عدة خطوات:

• التواصل مباشرة مع المستلم لإعادة المبلغ.

• الاتصال الفوري بالبنك لإجراءات الاسترداد.

• التواصل مع دعم تطبيق إنستاباي.

• تقديم شكوى للبنك المركزي المصري.

• اللجوء للقضاء كحل أخير إذا تعذر الاسترداد.

المدفوعات الرقمية في مصر وتعزيز خدمات الدفع اللاتلامسية

تأتي هذه التحديثات ضمن توجه القطاع المصرفي المصري نحو الخدمات الرقمية السريعة والآمنة.

وأسهمت المنصة الوطنية لترميز البطاقات في تفعيل الدفع عبر الهواتف الذكية، أبرزها Apple Pay التي أُطلقت في ديسمبر 2024، وبلغت من خلالها أكثر من 40 مليون معاملة بقيمة تجاوزت 32 مليار جنيه. وتستكمل المنص