جهاز حماية المستهلك يحذر المواطنين من التعامل مع مراكز الصيانة الوهمية

في إطار جهود جهاز حماية المستهلك لصون حقوق ومصالح المستهلكين والحفاظ علي أمنهم وسلامتهم ، ومكافحة كافة الممارسات الضارة بالأسواق ، فقد صرح أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك عن ضبط مركز صيانة وهمي وغير معتمد يستغل علامة تجارية دون ترخيص منها ويقوم بتقديم أعمال الصيانه للأجهزة المنزلية وتنفيذ أعمال الغاز الطبيعي بالمنازل مما يعرض حياه المواطنين وسلامتهم وأمنهم للخطر

فقد رصد الجهاز علي بعض المواقع الإلكترونية علي شبكة الإنترنت وجود مركز خدمه وصيانه يدعي كونه شركة 'صيانكو' وبجمع المعلومات تبين أن هذا المركز والصفحات التابعه له علي المواقع الإلكترونية لا تمت بصلة للشركة الأصلية 'صيانكو' والتي أفادت أن الرقم الموحد الخاص بالوكيل المعتمد هو 19994 والموقع الإلكتروني هو www.siancoeg.com ، وأن هذه المراكز الوهميه تستغل العلامة التجارية وتمارس نشاط تجاري دون ترخيص من الجهات المختصة وتقدم خدمة صيانة منتقصه للمستهلكين .

، وعليه قام الجهاز بضبط المركز وتحرير محضرين برقمي 2823،2951 لسنه 2022 جنح قسم الزاوية الحمراء

ويناشد حسام الدين بالسادة المواطنين ضرورة التأكد من مراكز الصيانة المعتمده والتأكد من تبعيتها للوكيل عن طريق التواصل مع جهاز حماية المستهلك عن طريق الخط الساخن من الخط الأرضي 19588 ، وذلك قبل التعامل معها حفاظا علي أمنهم وسلامتهم حيث أن مثل هذه المراكز الوهمية تستخدم قطع غيار غيرأصليه وتستعين بعماله غير مدربة ولا تتوافر لديها عناصر الأمان والجودة

كما أكد علي تصدي الجهاز بقوة لظاهره مراكز الصيانه الوهمية غير المعتمدة محذرا من خطورتها الشديدة علي الصناعة الوطنية وتسببها في خسائر كبيرة للإقتصاد المصري .

حماية المستهلك: تسليم السلع المحجوزة بنفس السعر