طلب إحاطة بشأن استغلال شركات المحمول للمواطنين بإجبارهم على الاشتراك بخدمات لم يطلبوها

 

تقدم ابراهيم نظير، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة إلى رئيس مجلس الوزراء، ووزير الإتصالات بشأن استغلال شركات المحمول للمواطنين وإجبارهم على الاشتراك بخدمات لم يطلبوها.

وأوضح النائب، أن شركات المحمول تقوم باستغلال جهل بعض المواطنين بطرق تشغيل وإلغاء الخدمات من خلال الأكواد المعقدة، وتقوم بإحاطتهم علماً بأنهم مشتركون بخدمة ما ويتم بناء عليه خصم نسب من أرصدتهم دون الرجوع إليهم أو موافقتهم على ذلك.

وأشار النائب في طلب الإحاطة، إلى دأب الشركات مؤخراً على زيادة وتعظيم دخلها من خلال التحايل على المواطنين وتقديم خدماتها جبراً دون الرجوع للعملاء، مما يتعرض به المواطن لأقصى درجات الاستغلال دون شفقة أو اعتبار للحالة الإقتصادية له فى الظروف الحالية التى تمر بها الدولة.

واستنكر النائب، غياب دور الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حيث يرد على شكاوى المواطنين ولا يتم استرجاع ما تم خصمه من مبالغ مقابل خدمات لم يطلبها المواطن.

طلب إحاطة للحكومة بشأن تجديد التعاقد مع 36 ألف معلم لسد العجز

طلب إحاطة بالبرلمان يحذر من انتشار أدوات التعقيم المغشوشة