إنستا باي يعود للعمل بعد تحديثات أثارت استياء العملاء

استأنفت خدمة تحويل الأموال بالجنيه المصري عبر تطبيق إنستا باي، المرتبط بالشبكة القومية للتحويلات اللحظية، نشاطها مجددًا بعد انتهاء فترة التوقف والتحديثات.

وكان تطبيق إنستا باي قد أعلن في وقت سابق عن توقف الخدمة بسبب إجراء تحديثات، مشيرًا إلى العودة قريبًا، إلا أن فترة التوقف التي استمرت لفترة أطول مما كان متوقعًا أثارت استياء العملاء، مما أدى إلى تفاعل واسع على مواقع التواصل الاجتماعي.

يتمتع تطبيق إنستا باي بشعبية كبيرة بين المستخدمين نظرًا لسرعة وجودة الخدمة المقدمة، بالإضافة إلى أنه يوفر هذه الخدمة مجانًا دون فرض أي رسوم على المعاملات.

وفي تعليق له، أوضح مصدر مسؤول في البنك المركزي أنه بعد أكثر من ساعتين من توقف الخدمة، تبيّن أن العطل كان بسيطًا، وتمت معالجة المشكلة، وعودة الخدمة ستكون خلال دقائق.

وقد بلغ إجمالي قيمة المعاملات عبر إنستا باي منذ إطلاق الخدمة في مارس 2022 وحتى مارس 2024 حوالي 1.5 تريليون جنيه، بمشاركة 34 بنكًا في تقديم خدمة إنستا باي.