السكك الحديدية: إتاحة حجز تذاكر القطارات في 500 ألف نقطة بيع جديدة

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، إتاحة الحصول على تذاكر السفر على القطارات من خلال عدد من وكلاء البيع المنتشرين على مستوى الجمهورية.

وأوضحت هيئة سكك حديد مصر في بيان، أنه تم إضافة وكلاء البيع «خدماتي، طلقة، كاش كول، أو باي» التابعين لشركة خالص، إحدى شركات مجموعة إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية والتي تعد من الشركات الرائدة في مجال الدفع الإلكتروني وتضم أكثر من 20 وكيل بيع بعدد 500 ألف نقطة بيع منتشرين على مستوى الجمهورية، ويتم إضافتهم لمنظومة الدفع الفوري الخاصة بحجز تذاكر السفر بالقطارات تباعًا.

جدير بالذكر أنه قد سبق للهيئة التعاقد مع شركة فوري والتي تمتلك عدد 320 ألف نقطة بيع على مستوى الجمهورية لبيع تذاكر السفر بالقطارات ليصبح بذلك إجمالي عدد نقاط البيع 820 ألف نقطة بيع على مستوى الجمهورية.

ويأتي ذلك بهدف زيادة منافذ البيع وتيسيرًا على المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع التي تعمل على مدار الـ24 ساعة وأيضاً لمواجهة عدم الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات حيث يتم الحصول علي التذكرة من أي منفذ بيع والتوجه بها الى محطة السفر بشكل مباشر واستقلال القطار.

وأكدت الهيئة على إتاحة الحجز من خلال وكلاء البيع لكافة قطارات تحيا مصر على مستوى الشبكة وقطارات الدرجة الثالثة (التهوية الديناميكية - الثالثة المكيفة) بالوجهين القبلي والبحري، بالإضافة إلى عدد 4 قطارات VIP  بالوجه البحري ارقام 905 - 917 - 906 -916 بين القاهرة والإسكندرية.

هذا بالإضافة إلى إتاحة الحجز من خلال  موقع الهيئة  ( ( https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/home

وكذلك تطبيق الحجز الخاص بالهاتف المحمول

اندوريد   https://play.google.com/store/apps/details...

ايفون   https://apps.apple.com/eg/app/enr/id1486815902

كما شددت الهيئة على ضرورة وجود تذكرة مع  الراكب قبل استقلاله القطار  من كافة المحطات حتى لو كانت المحطة لا يوجد بها شباك لحجز التذاكر حتى لا يتعرض لدفع الأجرة والغرامة المقررة، وفي حالة رغبة الراكب  في رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال منافذ فوري أو وكلاء البيع الأخرى يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقداً من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات وفقًا لقواعد وتعليمات الهيئة.

كما تناشد الهيئة جمهور الركاب الاحتفاظ  بالتذكرة داخل القطار وحتى محطة الوصول تجنبًا لدفع الغرامة، مؤكدة أنها لا تدخر جهدًا لتقديم أفضل خدمة لجمهور الركاب.