خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025.. بالرقم القومي

يواصل آلاف المواطنين يوميًا البحث عن رابط وخطوات الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة 2025، الذي يعد من أبرز برامج الحماية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي، والموجه لدعم الأسر الأكثر احتياجًا، وكبار السن، وذوي الإعاقة، إضافة إلى الأرامل والمطلقات.

خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي

خصصت وزارة التضامن الاجتماعي بوابة إلكترونية رسمية تتيح للمواطنين معرفة موقفهم من الدعم بسهولة، وذلك عبر:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة من هنـــــــــــا.

2. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بشكل صحيح.

3. الضغط على زر 'استعلام' لظهور النتيجة فورًا.

النتائج المتاحة بعد الاستعلام

• مستحق: المواطن مقبول وسيحصل على الدعم بانتظام.

• تحت المراجعة: الطلب قيد الفحص ويحتاج وقتًا إضافيًا.

• مرفوض: مع توضيح سبب الرفض مثل نقص الأوراق أو عدم استيفاء الشروط.

• موقوف/مجمد: بانتظار تحديث البيانات أو استكمال مستندات مطلوبة.

تقديم الشكاوى والتظلمات

أتاحت الوزارة بوابة إلكترونية مخصصة للشكاوى، ويمكن للمواطن تسجيل شكواه عبر الخطوات التالية:

1. الدخول على رابط الاستعلام والشكاوى من هنـــــــــــا.

2. إدخال الرقم القومي.

3. الضغط على 'تسجيل الشكوى'.

4. استكمال البيانات المطلوبة (المحافظة – الإدارة الاجتماعية – المركز/قسم الشرطة – نوع الشكوى – عنوان الإقامة – رقم الهاتف – تفاصيل الشكوى).

5. الضغط على 'تسجيل' لتظهر رسالة تؤكد نجاح العملية ورقم الشكوى.

6. إمكانية طباعة الشكوى للاحتفاظ بها.

موعد صرف تكافل وكرامة – سبتمبر 2025

تبدأ وزارة التضامن الاجتماعي صرف مستحقات نحو 22 مليون مواطن من مستفيدي تكافل وكرامة خلال الأيام الأولى من سبتمبر 2025، وذلك عبر عدة قنوات تشمل:

• ماكينات الصراف الآلي (ATM).

• مكاتب البريد.

• البنوك المشاركة في الصرف.

• المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول.