رئيس التأمينات يعتذر للمواطنين والنواب: تأخر صرف المعاشات بسبب عطل إلكتروني.. ونعمل على حلول عاجلة

بدأ جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، كلمته خلال اجتماع لجنة القوى العاملة بمجلس النواب اليوم الثلاثاء، بتقديم اعتذار لجموع المواطنين وخاصة أصحاب المعاشات، بسبب تأخر صرف بعض المعاشات نتيجة الإشكاليات التي شهدتها منظومة التشغيل الإلكترونية.

تأخر صرف المعاشات

كما تقدم رئيس الهيئة باعتذار لأعضاء مجلس النواب عن عدم حضوره الاجتماع السابق، والذي شهد انتقادات من النواب بسبب غيابه خلال مناقشة أزمة تعطل منظومة التأمينات.

جاء ذلك خلال اجتماع اللجنة برئاسة النائب محمد سعفان، لمناقشة أزمة صرف المعاشات وتعطل المنظومة الإلكترونية، في ضوء عدد من طلبات الإحاطة المقدمة من النواب بشأن نقص منافذ الصرف، وتعطل نظام CRM الجديد، وما ترتب عليه من تعطيل مصالح أصحاب المعاشات.

وشهد الاجتماع حضور النائب أحمد عبد الجواد، رئيس الهيئة البرلمانية لحزب مستقبل وطن، إلى جانب الدكتور جمال عوض، ولفيف من أعضاء المجلس بمختلف التيارات.

وتناقش اللجنة خلال الاجتماع أسباب تعطل المنظومة الإلكترونية وتأثيرها على خدمات التأمينات وصرف المستحقات، بالإضافة إلى بحث حلول عاجلة لضمان انتظام صرف المعاشات وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين.