طريقة تقديم تظلم على نتيجة شقق «سكن لكل المصريين 5»

بدأ صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري في إرسال رسائل نصية للمواطنين المتقدمين لحجز وحدات الإسكان الاجتماعي ضمن مبادرة 'سكن لكل المصريين 5'، اعتبارًا من اليوم الثلاثاء.

واستكمل الصندوق فرز جميع الملفات المقدمة، وتحديد موقف كل طلب وفقًا للشروط والمعايير المعلنة مسبقًا، حيث سيتلقى المتقدمون إشعارات بنتيجة الطلب مع توضيح الخطوات المطلوبة للمقبولين والإجراءات المتاحة للمرفوضين.

طرق الاستعلام عن نتيجة الحجز

أعلن وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، المهندس شريف الشربيني، إمكانية الاستعلام عن نتيجة الحجز عبر عدة وسائل:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي.
• إرسال الرقم القومي إلى الرقم المختصر 9311 عبر الرسائل النصية.

تفاصيل الإقبال على المبادرة

أكدت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، أن إجمالي المواطنين الذين اشتروا كراسات الشروط بلغ 762 ألف شخص، فيما قام 589 ألفًا بسداد مقدمات الحجز، بينما أكمل 571 ألفًا تسجيل بياناتهم عبر الموقع الإلكتروني للصندوق.

إجراءات التظلم للمتقدمين غير المقبولين

حدد الصندوق الفترة من 23 مارس حتى 24 أبريل 2025 لفتح باب التظلمات لمن لم تنطبق عليهم الشروط أو واجهوا مشكلات في استكمال مستنداتهم.

وأعلن توفير فرصة جديدة لمن سددوا مقدمات الحجز دون تسجيل بياناتهم، حيث ستصلهم رسائل نصية توضح إمكانية التسجيل خلال فترة التظلمات.

خطوات تقديم التظلم إلكترونيًا

أتاح الصندوق خدمة تقديم التظلمات إلكترونيًا عبر موقعه الرسمي، حيث يمكن للمتقدمين اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للصندوق.
2. تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور أو إنشاء حساب جديد.
3. فتح نموذج التظلم من صفحة الاستعلام عن النتيجة.
4. إدخال رقم الطلب وتحديد سبب التظلم من القائمة المتاحة.
5. كتابة شرح تفصيلي حول أسباب التظلم.
6. رفع المستندات الداعمة مثل شهادة الدخل أو إيصالات السداد.
7. مراجعة البيانات جيدًا قبل الضغط على زر 'إرسال التظلم'.