عايز ترجع بطاقة التموين؟.. تعرف على خطوات التقديم على التظلم والأوراق المطلوبة

أعلن الدكتور محمد شتا، مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية للخدمات الرقمية، فتح باب التظلمات للمواطنين المستبعدين من منظومة الدعم التمويني اعتبارًا من أمس الأحد 14 يونيو 2026، وذلك من خلال خدمة تحديث البيانات المتاحة عبر منصة مصر الرقمية.

وأوضح شتا، في تصريحات صحفية، أن المواطن الراغب في التظلم يجب عليه أولًا تسجيل وتحديث بياناته كاملة على منصة مصر الرقمية، بما يشمل بيانات الدخل والإنفاق والحيازات وغيرها من المعلومات المرتبطة بحالته الاجتماعية.

وأضاف أنه بعد الانتهاء من التسجيل الإلكتروني، يتعين على المواطن التوجه إلى مكتب التموين التابع له وتقديم طلب تظلم ورقي، مرفقًا بالمستندات التي تثبت أحقيته في العودة إلى منظومة الدعم، إلى جانب ما يفيد بإتمام عملية التسجيل عبر منصة مصر الرقمية.

وأشار مساعد وزير التموين للخدمات الرقمية إلى أهمية التأكد من تسجيل التظلم من خلال التواصل مع مركز الدعم الفني لمنظومة التموين عبر الخط الساخن 19959، حيث يتم إرسال بيانات التظلم مقترنة بسبب الاستبعاد أو الحذف من منظومة الدعم، تمهيدًا لفحص الطلب واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنه.