من المنزل.. خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025

أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها إلكترونيًا، وذلك دون الحاجة للتوجه إلى الفروع أو الانتظار في الطوابير، في إطار خطة الدولة لدعم التحول الرقمي وتبسيط الخدمات المقدمة للجمهور.

وأكدت الشركة أن الخدمة الجديدة تسهّل على المشتركين معرفة قيمة الفواتير الشهرية ومتابعة استهلاكهم بشكل لحظي، إلى جانب سداد المستحقات عبر وسائل دفع آمنة ومتنوعة.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025

يمكن للمواطنين الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، ثم اختيار قسم «الخدمات» والضغط على «الاستعلام عن فاتورة الكهرباء»، يلي ذلك إدخال بيانات المشترك ورقم العداد المكوّن من 10 أرقام مع تحديد مكان التركيب، وبعدها الضغط على «استعلام» لتظهر قيمة الفاتورة مباشرة.

خطوات الدفع الإلكتروني 2025

أما عن السداد، فيتم عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من خلال اختيار أيقونة «دفع الفاتورة»، ثم إدخال رقم العداد وكود السداد الإلكتروني، وبعدها تحديد وسيلة الدفع المناسبة سواء عبر خدمات فوري، البطاقات البنكية، أو المحافظ الإلكترونية للهواتف المحمولة.

مميزات خدمة الكهرباء الجديدة

أوضحت الشركة أن الخدمة تتيح للمواطنين توفير الوقت والجهد، مع إمكانية متابعة الاستهلاك الشهري بدقة، وتجنب تأخير السداد وتراكم المديونيات، فضلًا عن ضمان عملية دفع آمنة عبر القنوات الرسمية المعتمدة.