وظائف بنك مصر الجديدة للخريجين.. التفاصيل الكاملة

يتساءل كثير من الموطنين، عن تفاصيل وظائف بنك مصر الجديدة للخريجين، التي أعلن عنها بنك مصر الحكومي من ساعات قليلة، في بعض محافظة مصر.

وظائف بنك مصر الجديدة للخريجين

تتوفر وظائف بنك مصر الجديدة، للخريجين وأصحاب سنوات الخبرة من العاملين في القطاعات المصرفية المختلفة، لتمكين المواطنين، من الحصول على وظائف ثابتة برواتب مجزية، لمساندتهم في ظل التضخم وارتفاع الأسعار.

يعرض لكم موقع 'قناة صدى البلد'، تفاصيل وظائف بنك مصر الجديدة للخريجين لعام 2023، وجاءت التفاصيل كالآتي:

وظائف أخصائي عروض القيمة

يوفر البنك الحكومي المصري، وظائف أخصائي عروض القيمة 'Value Proposition Specialist'، للمساعدة في تطوير شرائح العملاء المختلفة و'المجموعات الشخصية' وتصميم العروض الرائدة في السوق لهذه المجموعات من العملاء.

وظائف بنك مصر الجديدة للخريجين

متطلبات العمل

المساعدة في تطوير إجراءات العمل الجديدة عند الاقتضاء

مسؤول عن تصميم رحلات العميل الشاملة حسب القطاع لضمان توفير أفضل تجربة للعملاء عبر جميع نقاط اتصال العميل (الفرع والرقمية ومركز الاتصال والرد الآلي) والدعوة إلى تقديم خدمة سلسة من البداية إلى النهاية

المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجية الاتصالات وتجربة العملاء المتسقة عبر جميع نقاط اتصال العملاء، بما في ذلك القنوات الرقمية لضمان إتاحة الرسائل السياقية وذات الصلة للعملاء.

التنسيق مع فرق التكنولوجيا لقيادة التحول الرقمي لرحلات العميل.

دعم موظفي الفروع في الانتقال الصحيح والسلس لمعاملات العميل إلى القنوات الرقمية المختلفة

المساعدة في إدارة تواجد جميع الشرائح في جميع أنحاء الفروع

الدعم في تنفيذ جميع سياسات وإجراءات البنك

المساعدة في تطوير مفاهيم ومحتوى تدريب الموظفين ذات الصلة

الدعم في الاحتفاظ وتطوير برامج الاحتفاظ / الاسترداد الاستباقية والتفاعلية بالتنسيق مع فريق المبيعات

العمل كنقطة محورية والتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة لضمان التعامل مع متطلبات وطلبات فريق المبيعات بشكل جيد ضمن TAT (وقت الاستجابة) المقبول.

تنفيذ أنشطة ضمان الجودة المختلفة لضمان تقديم المستوى النهائي من الخدمة لعملاء BM

المساعدة في تصميم وتطوير أدوات القياس المستمر لمؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية لتشمل، على سبيل المثال لا الحصر، نمو العميل وربحية العميل ومبيعات المنتجات وربحية المنتج وصافي هامش الفائدة وإيرادات الرسوم وNPS للعميل لجميع القطاعات باستثناء VIP