نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء، عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، فيديو بعنوان “التأمين الصحي الشامل بالسويس.. نقلة نوعية في منظومة الرعاية الصحية”، يستعرض جهود تطبيق المنظومة بمحافظة السويس، وما توفره من خدمات طبية متنوعة للمنتفعين، إلى جانب تطوير المنشآت الصحية وتوسيع نطاق خدمات الرعاية الأولية، بما يسهم في تيسير حصول المواطنين على خدمات صحية متكاملة، وتعزيز جودة الرعاية المقدمة لهم.
وتُمثل منظومة التأمين الصحي الشامل أحد المحاور الرئيسية لتطوير قطاع الرعاية الصحية، من خلال إتاحة الخدمات الطبية للمواطنين وفقًا لاحتياجاتهم، وتوفير منظومة تكافلية تضمن حصول المنتفعين على الرعاية الصحية، مع التوسع في تقديم الخدمات داخل المنشآت الطبية المختلفة، بما يدعم تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وخلال الفيديو، أكد الدكتور أيمن رخا، رئيس إقليم القناة، ومدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالسويس، أن منظومة التأمين الصحي الشامل منظومة تكافلية تتيح للفرد الحصول على خدمات طبية متنوعة، وتُمكّن المرضى من تلقي العلاج داخل المحافظة دون الحاجة إلى الانتقال خارجها، مشيرًا إلى أن الخدمات تُقدم دون تحمل المنتفع التكلفة الكاملة، حيث يقتصر ما يسدده على قيمة المساهمة المقررة.
وأضاف أن التشغيل الرسمي للمنظومة بمحافظة السويس بدأ في الأول من ديسمبر 2024، لافتًا إلى أن عدد المنتفعين بالمنظومة بالمحافظة بلغ 650 ألف منتفع، مع استمرار تزايد أعدادهم، بما يعكس ثقة المواطنين في المنظومة واتساع نطاق الاستفادة من الخدمات الصحية التي تتيحها.
وأشار “رخا” إلى أن المحافظة تضم عددًا من المستشفيات التابعة للمنظومة، تشمل مجمع السويس الطبي، ومستشفى دار صحة المرأة والطفل، ومستشفى الجهاز الهضمي والكبد والأمراض الباطنية والمناظير، ومستشفى الجهاز التنفسي والرعاية الرئوية، إلى جانب 27 منشأة للرعاية الأولية، موزعة بواقع 6 مراكز و21 وحدة.
وأوضح أنه خلال العامين الماضيين، قدمت منشآت الرعاية الأولية نحو 4 ملايين و150 ألف خدمة، فيما بلغ إجمالي الخدمات المقدمة بالمستشفيات نحو 4 ملايين و520 ألف خدمة، بما يعكس حجم الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين بالمحافظة.
ومن جانبها، أكدت هايدي سامي، مدير إدارة رضاء المنتفعين بالسويس، أن الإدارة تمثل حلقة الوصل بين المنتفع ومقدم الخدمة الطبية، مشيرة إلى تواجد فرق العمل على مدار 24 ساعة بجميع منشآت هيئة الرعاية الصحية، للرد على استفسارات المنتفعين وتساؤلاتهم، وتلقي مقترحاتهم، فضلًا عن توعيتهم وتثقيفهم بالخدمات المتاحة لهم داخل المنشآت الصحية، بما يسهم في تيسير حصولهم على الخدمات وتعزيز مستوى رضاهم عنها.
وفي سياق متصل، أشاد عدد من المنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة السويس بمستوى الخدمات الطبية المقدمة لهم، معربين عن تقديرهم لجهود الفرق الطبية وحسن تعامل مقدمي الخدمة، وموجهين الشكر للعاملين بمنشآت هيئة الرعاية الصحية على ما يقدمونه من رعاية واهتمام بالمرضى، بما يعكس أهمية المنظومة في تيسير حصول المواطنين على الخدمات الصحية وتحسين تجربتهم في تلقي العلاج.
