إحنا خدمة العملاء.. سقوط عصابة النصب على المواطنين في بطاقات الدفع الإلكتروني
ضبطت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، بالتنسيق مع مديرية أمن المنيا، شخصين بتهمة النصب والإحتيال من خلال الإتصال بالمواطنين وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة العملاء بالبنوك أو البريد أو مندوبى إحدى الوزارات وتمكنهم بموجب ذلك من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم.
أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة تعرض بعض عملاء البنوك لعمليات نصب وإحتيال من خلال قيام بعض الأشخاص بالإتصال بهم وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة العملاء بالبنوك أو البريد أو مندوبى إحدى الوزارات وتمكنهم بموجب ذلك من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم وإستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكترونى فضلاً عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية المسجلة بأرقام هواتف محمولة تخُص أشخاص آخرين.عقب تقنين الإجراءات بالتنسيق مع قطاعى الأمن العام ونظم الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات ومديرية أمن المنيا تم تحديد العناصر الإجرامية القائمة على ذلك النشاط الإجرامى، وأمكن ضبط شخصين - مقيمان بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا وبحوزتهما هاتف محمول 'بفحصه فنياً تبين إحتوائه على العديد من الرسائل المستخدمة فى عمليات الإحتيال على النحو المشار إليه'، وأمكن الإستدلال على عدد 9 من المجنى عليهم.. وبمواجهة المتهمين إعترفوا بإرتكاب الوقائع على النحو المشار إليه.
تم إتخاذ الإجراءات القانونية.
«الإنترنت سيء».. طلب احاطة بالبرلمان بسبب انقطاع الخدمة وفرض مبالغ إضافية على العملاء
رئيس الوزراء يشهد توقيع بروتوكول تعاون لإتاحة خدمة تسجيل بيانات العملاء بوثائق التأمين
مياه القاهرة تعلن تشغيل 6 مراكز خدمة العملاء يوميًا حتى الـ8 مساء