استفسارات التقديم على شقق الإسكان │ هل يمكن تعديل المدينة المراد اختيارها بعد تسجيلها بطريقة خاطئة؟

أجاب مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن العديد من الأسئلة التي تشغل بال المواطنين خلال التقديم على شقق "سكن لكل المصريين 5".

ومن بين الأسئلة المثارة، هو مدى إمكانية الموافقة على الرغبة في تعديل المدينة المراد اختيارها بعد تسجيلها بصورة خاطئة عند التسجيل للمرة الأولى.

حيث أجابت مي عبد الحميد، قائلةً: «الدخول مرة أخرى وتعديل البيانات والضغط على إرسال خلال فترة الإعلان فقط».

وحول إمكانية تعديل رقم الهاتف على الموقع أثناء التقديم، قالت مي، إنه يمكن للعميل تقديم طلب من خلال الاتصال بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي أو من خلال صفحة الفيسبوك.

أما بشأن الاستفسار عن عدم ظهور خانة المشروع على الموقع الإلكتروني الخاص للتسجيل، أفادت مي عبدالحميد، أنه يجب التجربة لاحقًا نظرًا لوجود ضغط على الموقع الإلكتروني، ويرجى العلم أنه جار تزويد طاقة الموقع لاستيعاب عدد أكبر من المواطنين.