السكك الحديدية تكشف حقيقة وجود حشرات في إحدى عربات قطار «الإسكندرية – أسوان»

أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، ممثلة في شركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، بيانًا إعلاميًا لتوضيح الحقائق حول ما تم تداوله على بعض صفحات التواصل الاجتماعي بشأن الشكوى المقدمة على العربة رقم 10 بالقطار رقم 2008 (الإسكندرية / أسوان) بتاريخ 1 فبراير 2026، والتي أشارت إلى وجود حشرات 'بق' أثناء تحرك القطار من الإسكندرية في طريقه إلى أسوان.

حقيقة وجود حشرات في القطار

وأكدت الشركة في بيانها أن الحقائق كالتالي:

1. العربة المشار إليها دخلت الخدمة بعد إجراء أعمال عمرية لها بورشة كوم أبي راضي في فبراير 2025، وتم تشغيلها على القطار رقم 913. ومنذ دخولها الخدمة وحتى تاريخ الشكوى، لم يتم رصد أي شكاوى تتعلق بالبق أو أي حشرات.

2. القطار تحرك برقم 917 من القاهرة إلى الإسكندرية بتاريخ 31 يناير 2026، ولم يتم رصد أي شكاوى خلال الرحلة.

3. تم استكمال رحلة القطار من الإسكندرية إلى أسوان برقم 2008، حيث تم تسجيل الشكوى قبل وصول القطار إلى محطة بني سويف.

4. فور تلقي الشكوى، تم مقابلة القطار بواسطة طاقم المكافحة بمحطة أسيوط، وإجراء مكافحة سريعة للعربة والقطار بالكامل.

5. كما تم تنفيذ أعمال المكافحة المركزة للقطار بالكامل، مع التركيز على العربة المشار إليها أثناء تواجده بموقع أسوان، علمًا بأنه لم يتم رصد أي شكاوى مماثلة من قبل.

6. بتاريخ 1 فبراير 2026، تحرك القطار من أسوان إلى القاهرة (ورشة الإسباني)، ولم تُسجل أي شكاوى، حيث تمت معاينة القطار بواسطة لجنة من الشركة وخدمة العملاء ومسؤولي الورشة، ولم يتم رصد أي حشرات في القطار أو العربة المشار إليها.

7. تؤكد الشركة أن هذا الحدث كان حادثًا طارئًا، وأن كافة قطارات السكك الحديدية تخضع لأعمال التطهير والنظافة على مدار الساعة، لتقديم أعلى مستوى من الخدمة لجمهور الركاب، بما يتوافق مع النهضة الكبيرة التي يشهدها قطاع السكك الحديدية في مصر.