مترو الأنفاق يعلن مواعيد تشغيل القطارات بالخط الأول والثاني خلال رمضان

أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، انتهاء جميع الاستعدادات الخاصة باستقبال خطوط المترو الأول والثاني لأيام شهر رمضان المبارك لعام 2022 يأتي ذلك بناءا على تعليمات وتوجيهات الفريق كامل الوزير، وزير النقل.

وأصدر المهندس علي الفضالي، رئيس مجلس إدارة شركة مترو الأنفاق، والمهندس خالد صبره، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة،  توجيهات بضرورة تقديم أفضل الخدمات الممكنة لجمهور الركاب خلال أيام الشهر الكريم مع الاستمرار في مد ساعات التشغيل بالخط الأول حلوان - المرج الجديدة والخط الثاني شبرا الخيمة - المنيب.

وقامت الشركة بتعديل جدول التشغيل اليومي للقطارات خلال أيام شهر رمضان المبارك. وأعلنت، مواعيد التشغيل من المحطات الانتهائية لتبدأ من الساعة 5:15 صباحا طوال العام ومواعيد آخر القطارات من المحطات الانتهائية ومقابلتها في المحطات التبادلية بالخط الأول والثاني على أن يكون قيام آخر قطار للخط الأول من محطة حلوان الساعة 12:18 صباحا، ومن محطة المرج الجديدة الساعة 12.30 صباحا، وللخط الثاني من محطة شبرا الخيمة ومحطة المنيب الساعة 12:40 صباحا، حيث يتم مقابلة القطارات بين الخط الأول والثاني بمحطة أنور السادات الساعة 1 صباحا، ويتم مقابلة القطارات بين الخط الثاني والثالث بمحطة العتبة الساعة 12:55 صباحا، حيث تم زيادة عدد الرحلات بالخطين الأول والثاني بإجمالي عدد رحلات تقدر بـ 1120 رحلة يوميا بداية من الساعات الأولى لبداية التشغيل مروراً بأوقات الذروة والدفع بجميع القطارات المكيفة لمواجهة الطقس الحار وذلك تسهيلا وتيسيرا على جميع مرتادي مرفق مترو الأنفاق ، مقسمة بعدد رحلات بالخط الأول ما بين محطتي حلوان - المرج الجديدة  إلى (٥١٠) رحلة ، وعدد رحلات الخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة - المنيب إلى ( ٦١٠ ) رحلة .

وشملت الاستعدادات أيضا تكثيف تواجد نقاط الإسعاف داخل المحطات وعلى الأرصفة بالخطوط الثلاثة تحسبا لحدوث أي حالات إغماء أو أي حالات مرضية مفاجئة  حيث تقدم هذه الخدمة الطبية بشكل مجانى لجميع مستخدمي مترو الأنفاق من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والحالات الطارئة أيضًا تم الدفع بجميع فرق الطوارئ المنتشرة بالمحطات لمواجهة أي أعطال مفاجئة قد تحدث وإزالتها على الفور، إضافة إلى أن هناك تنسيق كامل مع شرطة النقل والمواصلات وشرطة مترو الأنفاق لعمل نقاط تفتيش ثابتة بالمحطات وأخرى متحركة داخل القطارات مع تواجد الشرطة النسائية لضبط أي مخالفات أو كافة أشكال الظواهر السلبية والتصدي لها على الفور.

ويأتي ذلك على مدار ساعات التشغيل من اليوم، وأن الشركة لديها غرفة مراقبة مركزية مزودة بأحدث  كاميرات المراقبة والتي تغطى جميع محطات مترو الأنفاق وحركة القطارات بالخطوط الثلاثة وهناك فرق متواجدة على مدار ساعات التشغيل لمتابعة ومراقبة حركة القطارات وحركة جمهور الركاب مما يجعل مرفق مترو الأنفاق الأكثر أمانا عند استقلاله.

كما تستمر الشركة في اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية اللازمة لمواجهة فيروس كورونا  والتي يتم العمل بها داخل محطات وقطارات الخط الأول والثاني للمترو من خلال الانتهاء من تطعيم جميع العاملين بالشركة اللقاحات المضادة لفيروس كورونا من خلال التنسيق مع وزارة الصحة لإنشاء أكشاك تلقى لقاح كورونا لجميع المواطنين داخل المحطات الرئيسية التبادلية وعدد من محطات الخط الأول والثاني وتقوم الشركة بتشكيل مجموعات عمل للتأكد من تطهير وتعقيم جميع المحطات وجميع الأماكن التلامسية مع الركاب مثل منافذ صرف التذاكر وبوابات التذاكر والسلالم المتحركة والمصاعد الكهربائية وأيضاً مقاعد انتظار الركاب على الأرصفة، وغسيل وتطهير وتعقيم جميع القطارات بالخط الأول و الثاني بعد انتهاء التشغيل داخل ورش الصيانة، مع الاستمرار في إذاعة تنويهات إعلامية لتعليمات وزارة الصحة من خلال الإذاعة الداخلية بالمحطات عن التعريف بفيروس كورونا وكيفية الوقاية وضرورة ارتداء الكمامة حفاظاً على سلامة الراكب ومن حوله ، و يتم توفير كمامات طبية معتمدة من وزارة الصحة داخل جميع منافذ صرف التذاكر بالخط الأول و الثاني وبأسعار مناسبة ، والتنسيق مع شرطة النقل والمواصلات وشرطة مترو الأنفاق لمتابعة حركة الركاب والتأكد من التزام جميع الركاب بارتداء الكمامة وتوقيع غرامات فورية بقيمة خمسون جنيهاً على المخالف وتحرير محاضر للممتنعين عن دفع قيمة الغرامة المقررة، بالإضافة إلى زيادة منافذ صرف التذاكر لتقليل التكدس على شبابيك التذاكر واستمرار الدفع بعدد من القطارات الإضافية لتقليل الزحام بالمحطات أوقات الذروة.

والتزامًا من الشركة لما أكد عليه ووجه به وزير النقل على ضرورة الاهتمام بالتأهيل و التدريب  المستمر للعاملين والمهندسين باعتبار العنصر البشري من أهم عوامل نجاح المنظومة مشيداً بمجهودات العاملين بالشركة خلال الفترة الماضية الذين حافظوا على استمرار الخدمات المميزة التي يتم تقديمها لجمهور الركاب وخاصة في ظل الموجات الجديدة لجائحة كورونا، مؤكدا ضرورة وضع خطة شاملة للتطوير الشامل للشركة بما يمكنها من الحصول على عقود جديدة لإدارة وتشغيل وصيانة خطوط الجر الكهربائي الجديدة والجاري انشاؤها، حيث تعهدت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو و جميع العاملين بها من مهندسين وفنيين وعمال على بذل المزيد من الجهد للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للجمهور من خلال تطوير نظامي التشغيل والصيانة واليوم أوفت الشركة بعهودها لوزارة النقل وأتمت الحصول على عدد 9 شهادات دولية شهادة الجودة للتحكم المركزي و شهادتي الجودة والسلامة لمركز تدريب شبرا الخيمة وشهادتي الجودة والسلامة لمركز تدريب سراي القبة وشهادتي الجودة والسلامة لورش شبرا الخيمة وشهادتي الجودة والسلامة لورش طرة البلد.

اجتازت الشركة و بإشراف المهندس على الفضالي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للدعم الفني و المهندس خالد صبره العضو المنتدب للتشغيل والصيانة أعمال المراجعة الخارجية على نظامي السلامة والجودة للتوافق مع متطلبات نظامي الأيزو الدوليين ٢٠١٥:٩٠٠١ الخاص بإدارة الجودة و ٢٠١٨:٤٥٠٠١ الخاص بإدارة السلامة والصحة المهنية وستواصل الشركة حصد المزيد من الشهادات الدولية في نظم الإدارة.

ومن جانبه، أكد أحمد عبدالهادي بكير، المتحدث الرسمي للشركة، أنه منذ تولى الفريق كامل الوزير، وزير النقل، وهناك طفرة في الخدمة المقدمة للمواطنين وأن العمل داخل المرفق يجرى على قدم وساق لتقديم أفضل خدمة ممكنه لجمهور الركاب، مناشدين جمهور الركاب بالتواصل معنا عبر الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب ( 01221116048 ) وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG لتلقى كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بجمهور الركاب و من خلال أيضا مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والمتواجدة بعدد من المحطات  لاستقبال كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات وليس شكاوى مترو الأنفاق فقط، مؤكدين أن احترام المواطنين وحسن معاملتهم وتقديم أفضل خدمة لهم هو ما تسعى إليه إدارة المترو.

وختاما يتقدم جميع قيادات الشركة والعاملين بها بخالص التهنئة للأمة الإسلامية بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك اعاده الله علينا وعليكم بالخير واليمن والبركات.

مترو الأنفاق تنفي الإعلان عن وظائف خالية داخل الخط الأول و الثاني.. براتب 7 آلاف جنيه

مترو الأنفاق : انتظام حركة القطارات بالخط الثاني من محطة شبرا الخيمة حتى المنيب